Valores a Receber: como recuperar dinheiro esquecido
Redação
Aviso: as informações deste artigo podem estar desatualizadas. Recomendamos verificar a data de publicação.
Dinheiro esquecido no banco? Sim, essa situação é mais comum do que se imagina, e milhões de brasileiros possuem valores a receber. Para facilitar o trabalho, o Banco Central criou um site onde é possível consultar e solicitar resgates de valores parados em centenas de instituições financeiras.
As empresas também podem se beneficiar do Sistema de Valores a Receber (SVR), pois são mais de 2 milhões de CNPJs que podem solicitar o saque desse dinheiro esquecido, inclusive em contas bancárias que já foram encerradas.
Quer conferir o passo-a-passo de uso do Sistema de Valores a Receber do Banco Central? Acompanhe a leitura!
O que são os Valores a Receber?
O Sistema Valores a Receber (SVR) é um serviço oficial do Banco Central do Brasil, onde o usuário consegue consultar se há dinheiro esquecido ou devolvido em algum banco, consórcio ou instituição financeira.
O melhor de tudo? Para resgatar não é necessário comparecer em agência ou similar, pois tudo é feito no próprio site do Banco Central, sem intermediários ou taxas.
Cerca de R$ 6 bilhões seguem esquecidos nos bancos, seja em contas que já foram encerradas, reembolsos de tarifas, ou similares. Ah! Se você é beneficiário de alguém já falecido, também é possível consultar e solicitar o resgate de Valores a Receber, embora o processo seja um pouco mais burocrático.
A quem se destina o serviço de Valores a Receber?
O Sistema de Valores a Receber (SVR) é destinado para pessoas físicas e jurídicas, inclusive falecidos e empresas previamente encerradas. O mecanismo permite a busca e solicitação de resgate de valores esquecidos em algum banco, consórcio ou instituição financeira.
Segundo o relatório do Banco Central, são 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas com algum saldo disponível. A solicitação de resgate pode ser feita online e o envio do valor ocorre somente através do PIX. No caso das pessoas jurídicas, para a consulta é necessário informar o CNPJ e data de abertura da empresa.
Onde consultar Valores a Receber?
No site oficial do Banco Central, é possível consultar se existem valores parados em seu nome em alguma instituição financeira conveniada, e, a partir daí, resgatar.
- Vale ressaltar que a consulta do Sistema de Valores a Receber exige um login (cadastro) do Gov.br, com uma conta de selo prata ou ouro.
- Somente no caso de herdeiros é necessário entrar em contato com a respectiva instituição financeira para apresentar a documentação e solicitar o resgate.
Fique tranquilo, pois abaixo mostraremos o passo-a-passo de todo o processo.
Passo a passo para consulta de Valores a Receber
- Acesse o site oficial e clique em “Sistema de Valores a Receber”.
- Se for pessoa física, informe CPF e data de nascimento ou CNPJ e data de abertura da empresa, no caso de pessoa jurídica.
- Selecione “Consultar” e, em seguida, clique em “Acessar SVR”.
- Informe o seu CPF e a senha Gov.br prata ou ouro — não possui conta Gov.Br? No tópico abaixo mostramos como criar.
- Se estiver procurando valores em seu nome, selecione “Meus valores a receber” e, no caso de falecidos, clique em “Valores de pessoas falecidas”.
- Aceite o “Termo de ciência” e clique em “Confirmar”.
Pronto. Agora você encontra a lista de bancos e instituições financeiras, além do valor a receber, caso exista.
Como criar uma conta prata no Gov.Br?
A conta pode ser criada por computador ou dispositivo móvel.
No computador, basta acessar o site oficial do governo e seguir as instruções.
- São solicitadas informações como número do CPF e data de nascimento, entre outras.
- Recomendamos o uso do aplicativo oficial para celular, pois o uso da câmera permite comprovar a identidade mais facilmente.
- O selo bronze não dá acesso ao sistema de valores a receber do Banco Central.
- Se você tiver uma conta em algum banco conveniado (Banco do Brasil, Bradesco, Caixa Econômica, Itaú, Santander, Sicoob, Banrisul), selecione tal opção ao criar sua conta no Gov.br
Como criar uma conta prata no Gov.Br pelo celular?
- Baixe e instale o aplicativo gov.br através do site oficial do governo.
- Após abrir o aplicativo, selecione “Entrar com gov.br”, informe seu CPF e clique em “Crie sua conta”.
- Se você não tiver uma conta nos bancos conveniados, deve-se optar pelo certificado digital ou validação facial para detentores da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).
- Informe novamente seu CPF, concorde com os termos de uso, e finalmente clique no botão do Captcha.
- Após aceitar os termos da política de privacidade, você deve tirar uma selfie (foto do rosto).
- Informe seu nome completo, idêntico ao exibido em sua CNH, além da data da última emissão deste documento.
- Valide sua conta por SMS ou e-mail, informando o código de 6 dígitos. Pronto, agora é só definir uma senha para uso.
Como tornar prata uma conta previamente aberta no Gov.Br?
Se você já tinha uma conta no Gov.Br, porém precisa torná-la prata para acessar o Sistema Valores a Receber do Banco Central, siga os passos abaixo.
- Após abrir o aplicativo, selecione “Entrar com gov.br”, informe seu CPF e clique em “Avançar”.
- Digite sua senha, clique em “Entrar”, e autorize o “uso de dados pessoais”.
- No quadro azul na parte superior, clique em “Aumentar nível da conta”.
- Selecione uma das opções disponíveis para tornar sua conta prata.
Pronto! Agora você está pronto para solicitar seu resgate de valores a receber.
Como solicitar um resgate no Sistema de Valores a Receber?
Após acessar o sistema via site ou aplicativo, você pode solicitar o resgate caso encontre um valor a receber. Se aparecer a opção “Solicitar por aqui”, basta informar seus dados pessoais e chave PIX para solicitar o resgate. O resgate ocorre em até 12 dias úteis.
Se o sistema não apresentar a opção para informar a chave PIX, a única forma de solicitar o resgate é entrando em contato com a instituição financeira pelo telefone ou pelo email informado na página.
Qual a origem dos Valores a Receber?
São vários os motivos que podem ter ocasionado em dinheiro esquecido nas contas, portanto a origem destes valores pode ser proveniente de:
- Contas corrente, poupança, em corretoras, ou pré-pagas encerradas com saldo disponível.
- Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito.
- Recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados.
- Estorno de tarifas ou operações de crédito cobradas indevidamente.
- Outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
Cabe ressaltar que o sistema ficou sem funcionar por alguns meses, porém retomou as atividades em março de 2023.
Qual o valor médio esquecido nas contas?
Segundo informações divulgadas pelo Banco Central, os valores estão distribuídos da seguinte forma:
| Valor | Número de contas | % total |
| Até R$ 10 | 29,28 milhões | 62,5% |
| Entre R$ 10 e R$ 100 | 12,2 milhões | 26,1% |
| Entre R$ 100 e R$ 1.000 | 4,69 milhões | 10% |
| Acima de R$ 1.000 | 643 mil | 1,4% |
Ou seja, a grande maioria possui valores abaixo de R$ 100, portanto não crie expectativas exageradas antes de consultar o sistema.
Qual o prazo para solicitar o resgate de valores esquecidos?
O Sistema de Valores a Receber do Banco Central está disponível a qualquer momento, sem prazo previsto para encerrar a operação. Mesmo quem fez resgates no passado pode consultar novamente, pois novas instituições financeiras passaram a fazer parte do processo no último ano.
Como evitar golpes?
O Banco Central informa que https://valoresareceber.bcb.gov.br é o único site para consulta e solicitação de resgate, tanto para pessoas físicas quanto jurídicas. Portanto, jamais clique em links diferentes que ofereçam tais serviços em sites de busca, redes sociais, ou e-mails.
Outra informação importante é que nenhuma comunicação do Banco Central envia links ou entra em contato para confirmar dados. Em alguns casos, a instituição financeira onde se encontra o valor esquecido pode entrar em contato, porém jamais solicitando senhas ou dados sigilosos.
O que fazer após resgatar o dinheiro?
Independente de ter R$ 10 ou R$ 1.000 em Valores a Receber, você deve se conscientizar da importância de investir, ou seja, colocar o dinheiro para render. Isso vale tanto para aplicações de renda variável, voltadas para um ciclo mais longo, ou para a previsibilidade da renda fixa, buscando se proteger da inflação.
Enquanto o país atravessa um período de taxa de juros elevada, o dinheiro parado na conta equivale a um prejuízo, pois ao final do período o poder de compra é corroído. Fique tranquilo, pois o MB oferece produtos com previsibilidade de retorno, ativos digitais pareados em dólar e muito mais.
Abra sua conta hoje mesmo e explore conteúdos do Aprenda e Ganhe do MB e comece a ganhar criptomoedas. Assista aos vídeos educacionais, responda ao questionário, e ganhe recompensas!
